Ruta A · Conversión directa
Directo a
WhatsApp
El anuncio en Meta lleva al prospecto directamente a una conversación de WhatsApp. Sin pasos intermedios. La vendedora recibe el mensaje y toma control de la venta en tiempo real.
Flujo del recorrido
01
Anuncio en Meta
Contenido orgánico pautado con CTA "Escribinos"
›
02
Click en el CTA
Abre WhatsApp directamente con mensaje preescrito
›
03
Vendedora responde
Recibe la consulta y toma control en menos de 5 min
›
04
Cotización al instante
Se comparte tarifa y se resuelven dudas en el chat
›
05
Cierre en WhatsApp
El cliente confirma y se coordina la pauta
Presupuesto estimado (mensual)
Inversión en pauta Meta Ads
$300 – $600
Sugerido para comenzar y medir respuesta en Guatemala
Producción del contenido
Incluido
Usa el contenido orgánico que ya está producido
Costo por lead estimado
$3 – $12
Depende de la segmentación y calidad del anuncio
Cómo cerrar en WhatsApp — no en correo
Lo que SÍ funciona
Responder en menos de 5 minutos. Cada minuto de demora reduce la probabilidad de conversión. Si el prospecto pregunta a las 10am y responden a las 4pm, ya buscó a otro.
Dar la tarifa directamente en el chat. "La ubicación Reforma está a $1,600/mes, incluye IVA y 12,000 repeticiones." No decir "te mando la cotización por correo".
Hacer una pregunta concreta. "¿Para qué fecha querés que aparezca tu marca?" mueve al prospecto hacia el cierre sin presionarlo.
Compartir una imagen o video de la pantalla. Mostrar la ubicación en contexto real, de noche con luces, con tráfico, eleva la percepción de valor.
Lo que NO se debe hacer
"Te mando la cotización por correo." El correo enfría la conversación. Se pierde momentum. Si el prospecto quiere información, la cotización va en el chat.
Tardar más de 1 hora en responder. En Guatemala la decisión de compra es rápida cuando el prospecto está activo. Después se olvida o decide que no.
Enviar un PDF con precios como primer mensaje. Parece impersonal y da excusa para no responder. Primero se saluda, se califica con una pregunta, luego se da el precio.
No dar seguimiento al día siguiente. Si el prospecto no contestó, un mensaje breve 24 horas después recupera entre un 20% y 30% de los contactos.
Observaciones clave
⚡ Velocidad es ventaja competitiva
En publicidad exterior, la mayoría de competidores responden tarde o por correo. Responder en menos de 5 minutos directamente en WhatsApp es en sí mismo un diferenciador que posiciona a Crea Digital Media como una empresa seria y accesible.
📊 Expectativa de conversión
Con una inversión de $400/mes y respuestas rápidas, se puede esperar entre 30 y 80 conversaciones mensuales en WhatsApp. De esas, entre 5% y 15% deberían convertirse en clientes dependiendo de la habilidad de la vendedora.
🎯 Segmentación sugerida
Propietarios de negocio, gerentes de marketing, directores de pymes en Guatemala. Edad 28–50. Intereses: negocios, marketing, emprendimiento. Excluir perfiles sin poder de decisión.
⚠️ Riesgo principal
Sin filtro previo, pueden llegar personas curiosas sin presupuesto real. La vendedora necesita un guión de calificación para identificar rápido si el prospecto tiene capacidad de pago antes de invertir tiempo en el proceso.
Ruta B · Lead calificado
Formulario
+ CRM + WA
+ CRM + WA
El anuncio lleva al prospecto a un formulario de Meta donde recibe una guía a cambio de sus datos. El contacto entra al CRM, se activa una automatización y termina en WhatsApp con contexto previo y mayor intención de compra.
Flujo del recorrido
01
Anuncio + Lead Magnet
"Descargá gratis: Guía de vallas publicitarias para tu negocio"
›
02
Formulario Meta
Llena nombre, empresa y teléfono. Fricción = calificación automática
›
03
Entra al CRM
El contacto se registra y activa secuencia automática en minutos
›
04
Mensaje automático WA
Bot envía primer mensaje. Si responde, pasa a vendedora humana
›
05
Cierre en WA
Vendedora da cotización y cierra en el mismo chat
Mensaje automático del CRM (primeros 5 minutos)
Vista previa — WhatsApp
Crea Digital Media
¡Hola! 👋 Notamos que solicitaste información sobre nuestras vallas publicitarias. ¿Te gustaría que te orientemos o cotizemos alguna de nuestras ubicaciones disponibles?
Hace un momento ✓✓
💡 Si el prospecto responde, la secuencia pasa automáticamente a la vendedora en vivo. El tiempo es clave: enviar este mensaje en los primeros 5 minutos puede triplicar la tasa de respuesta.
Presupuesto estimado (mensual)
Inversión en pauta Meta Ads
$300 – $600
Campañas de generación de leads con formulario nativo
CRM + automatización WA
Incluido
Incluido en nuestro Marketing Hub — sin costo adicional
Costo por lead calificado
$8 – $25
Mayor costo por lead, pero mayor probabilidad de cierre
Cómo cerrar en WhatsApp — una vez el lead está activo
Lo que SÍ funciona
Responder al instante cuando el lead contesta el bot. El prospecto ya está calificado y con intención. Cada minuto adicional de espera destruye la ventaja que ganó el formulario.
Mencionar la guía que descargaron. "Vi que pediste nuestra guía, ¿en qué tipo de negocio vas a usar la valla?" Personaliza la conversación y genera confianza.
Dar la tarifa en el chat, no en PDF. "Roosevelt está a $1,400/mes con 400 repeticiones diarias, ¿te interesa esa zona para tu negocio?"
Seguimiento a los 3 días si no responden. Muchos leads califican pero se distraen. Un recordatorio amable reactiva entre 25% y 40% de los contactos inactivos.
Lo que rompe la venta
Dejar que el bot lleve toda la conversación. El bot es solo para el primer contacto. Si la persona muestra interés real, la vendedora humana debe entrar de inmediato.
Enviar cotización formal por correo. Si el prospecto ya está en WhatsApp, todo el proceso de venta se cierra ahí. El correo corta el momentum.
Ignorar los leads del CRM por más de 2 horas. La automatización abre la puerta, pero si nadie sigue, el lead se enfría. El CRM debe tener alertas activas para la vendedora.
No hacer seguimiento estructurado. Sin CRM activo, los leads se pierden en el historial. Cada contacto debe tener un estado claro: nuevo, contactado, en negociación, cerrado.
Observaciones clave
🔍 La fricción es una ventaja
Llenar un formulario elimina a los curiosos sin intención. Quien llega a WhatsApp después de ese paso ya invirtió tiempo, lo que significa que el interés es genuino. La vendedora habla con menos personas, pero todas son mejores prospectos.
📈 Expectativa de conversión
Con $400/mes de pauta y un CRM bien configurado, se pueden esperar entre 15 y 40 leads calificados al mes. La tasa de cierre con leads de formulario bien seguidos puede estar entre 15% y 30%, significativamente mayor que la Ruta A.
🛠️ CRM incluido sin costo adicional
El CRM y la automatización de WhatsApp están incluidos dentro del Marketing Hub de LASGO CORP. No hay costo adicional de herramientas. La implementación y configuración del flujo automatizado es parte del servicio.
📋 El contenido del lead magnet importa
La guía debe ser útil y específica para Guatemala: costos reales, flujo vehicular por zona, casos de uso de pymes locales. Si el prospecto percibe valor en la guía, ya está precalificado y tiene más confianza en Crea Digital Media antes de hablar.